湘潭市农村建房审批“一网通办”见成效
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湘潭在线7月2日讯(全媒体记者 黄武平 通讯员 夏敏)“自3月10日实行农村居民建房线上审批制度以来,全市通过‘一网通办’平台受理建房申请1139宗,审核办结949宗,占年均申请量的40%左右,平均审批周期压缩70%以上,群众好评率达98%。”7月1日,市农业农村局有关负责人介绍,今年湘潭市持续深化农村建房“一件事”改革,努力打造手续最简、成本最低、效率最高、体验最优的服务环境,取得了较好的阶段性成果。
近年来,为切实解决农村居民建房“多头跑、反复跑、办事难、办事慢”问题,湘潭市深入贯彻落实国、省有关决策部署,以数字化改革为牵引,以流程再造为核心,以群众满意为目标,创新推出农村建房“一门受理、一网通办、一线应答”服务新模式,着力打通服务农村居民建房“最后一公里”,助推和美乡村建设。
目前,全市各乡镇便民服务中心都设立“农村建房‘一件事’”审批综合服务窗口,推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”运行机制,乡镇各职能部门通过线上平台并行流转、限时办结,申请建房户只需按照《湘潭市农村建房“一件事”办事指南》和《申请材料清单》,在平台上一次填报、一次上传即可,彻底改变以往多头跑、重复递交材料的状况。
同时,大数据赋能“一网通办”,变“线下跑”为“线上跑”;便民服务“一线应答”普及,变“咨询难”为“即时通”。各乡镇依托省“一网通办”平台和“湘易办”App,与上级自然资源、农业农村、住建等部门互联互通和共享调用数据信息,建房资格审核、规划选址、用地审批、农房设计、竣工验收等全程手续一目了然。12345便民服务热线实现全市范围“一线应答”,既提供咨询、建议和办理指导服务,又接受农村违建住房问题举报,“群众参与、社会监督、快速响应”的农村建房监管体系不断完善。
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