全媒体记者 赵明

市退役军人事务局以深入贯彻落实中央八项规定精神为指引，落实走找想促“三听三问”、开展“五走访”活动，锚定拥军、服务、帮扶、传承四大维度精准发力，创新构建“四心”服务体系，全力打造军政军民团结的时代样板。

拥军更用心

务实举措厚植军民鱼水情

市退役军人事务局秉持中央八项规定“务实清廉”要求，全面优化拥军优待体系。6月3日，第二期湘潭市社会化拥军签约仪式举办，拥军企业拓展到57家，新增中海油给予92、95号汽油每升0.8元的直降优惠等。此外，湘潭市持续打造“拥军牛奶”品牌，连续18年不间断为驻潭部队官兵每日配送，累计超650万份，成为军民情谊的标志性符号。

过去两年，市退役军人事务局组织人员走访西藏、云南等边海防一线官兵家属210户，积极开展“边疆万里行”慰问活动，并为过境部队提供保障服务37次，用实际行动温暖军心。

服务更贴心

实干作风提升保障效能

市退役军人事务局领导班子带头深入军创企业、边海防官兵家属和困难退役军人家中调研。该局为切实做到“数据多跑路、群众少跑腿”，持续优化优抚资金审批项流程，办理时限压缩40%。

为应对如洪灾等突发事件，市退役军人事务局积极组织爆破排、应急排等训练，参与完成“莲城应急—2025·防汛”军地联合实兵演练活动，圆满完成了封堵管涌等4个课目的演示。3月中旬，该局组织人员连夜在湘江窑湾水厂铺设油污隔离带抢救水源。

帮扶更细心

精准施策传递关爱温度

退役军人群体中，伤残、困难等特殊群体备受关爱，市退役军人事务局聚焦特殊群体需求，实施精细化帮扶行动——组织50名伤残军人参与短期疗养，通过专业化服务提升他们的生活品质与尊崇感；开展“情系老兵”系列志愿活动，为1200余名退役军人提供眼健康筛查服务，助力421位退役老兵成功完成手术治疗，重见光明。

既要“帮一把”，也要“推一把”，这是市退役军人事务局帮助退役军人的平衡之道。针对退役军人返乡，该局大力推进退役军人就业服务专项行动，近年已举办专场招聘会30余场，搭建供需对接桥梁，组织90名自主就业退役士兵参加技能培训，设置公务员、事业单位、兵教师专岗9个，还帮助600余名退役军人及军属实现就业梦想。

红色传承更诚心

以文化浸润深耕精神沃土

市退役军人事务局持续擦亮“伟人故里”的红色名片，充分挖掘本土红色资源，将红色文化融入工作全过程。

在建设红色阵地方面，广泛宣传“英雄航天员”汤洪波、“全国爱国拥军模范”汤瑞仁等先进典型人物，建成双拥公园、双拥社区、双拥学校、双拥示范路，打造航天文化长廊、汤瑞仁宣教室等宣传教育阵地，让红色教育“有内容”。其次，清明期间，全市各级烈士陵园开展“赓续·清明祭英烈”系列活动，组织墓碑描金、植树绿化、家书诵读等活动，另外还组织3批次39名烈士家属赴广西凭祥等地开展异地祭扫，并发放慰问金……赓续红色血脉的工作有落地有回响，让红色教育“有内化”。今年以来，该局举办“传承红色基因 强国复兴有我”红色宣讲进校园活动——抗美援朝老兵张绍仁讲述亲历抗美援朝战场炮火纷飞的故事，“全国自强模范”、一等功臣周湘虎则带来了他在海南文昌航天发射场工程建设时的奋斗经历。一个个生动的故事深入人心，震彻心扉的宣讲活动使得红色教育更加“有内涵”。

湘潭市退役军人事务工作将红色传承与时代使命紧密结合，生动实践了新时代双拥精神。全国双拥模范城“五连冠”的荣誉，更为湘潭市退役军人事务工作高质量发展注入新动能，推动在新时代征程中展现更大作为。

标题：走找想促“三听三问”丨湘潭市“四心”服务绘就退役军人事务工作新画卷

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