在湘潭这片充满活力的土地上，人保财险湘潭市分公司始终以客户需求为导向，将创新基因融入产品研发，把人文关怀贯穿服务全程，用专业与温度构建起多层次、立体化的保险服务网络，成为守护万家灯火的坚实力量。

创新产品矩阵：精准对接多元场景需求

人保财险湘潭市分公司立足本土发展特色，打造了覆盖生活全场景的创新产品体系。在城市生活安全领域，维资收益引入电梯保险试点，通过“保险+科技”模式，借助“人保电梯卫士”平台与政府智慧监管系统互联互通，实现电梯全生命周期动态监测，让居民乘梯安全有“数”可依；针对韶山红色旅游热潮，定制化的旅意险产品，为游客在参观故居、重走革命之路时，织就一张涵盖意外伤害、医疗救助的安心防护网。

在经济发展保障方面，科技保险聚焦本地科创企业痛点，为研发风险、知识产权纠纷等“卡脖子”难题提供解决方案，助力创新企业轻装上阵；融信业务则发挥保险的融资增信优势，聚焦农户融资需求，探索“保险增信+银行融资”服务乡村振兴新模式，为农户急、难、愁、盼的资金问题及需求谋划新出路。

全维度服务升级：勾勒温暖民生画卷

公司以服务为笔，在防灾防损、特殊群体关怀、乡村振兴、社会保障等领域描绘出动人的民生画卷。专业防灾团队深入企业、社区开展风险排查，通过模拟演练、知识宣讲筑牢安全防线；针对老年群体，推出“适老化”服务套餐，从上门办理业务到简化理赔流程，让保险服务更有温度。

在广袤乡村，农险团队运用卫星遥感、无人机巡检等技术，实现精准承保与快速理赔，为粮食安全与特色种植养殖产业发展撑起“保护伞”；在社会保障领域，深度参与大病保险、补充医疗保险等民生工程，通过优化服务流程、提升理赔效率，切实减轻群众就医负担，成为政府民生保障的得力助手。

从城市楼宇到田间地头，从创新企业到普通家庭，人保财险湘潭市分公司始终坚守“人民保险”初心，用创新产品回应时代需求，以暖心服务践行社会责任。未来，公司将继续深耕湘潭，在服务地方经济、守护民生福祉的道路上步履不停，书写更多温暖故事。(曾胜蓝)

标题：人保财险湘潭市分公司：深耕创新服务 镌刻民生温度

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