近日，湘潭天易农商银行谭家山支行工作人员凭借敏锐的反诈反洗钱意识，成功拦截一起针对“两补”（残疾补助、惠民补贴）客户的可疑取款交易，联合警方及时止损近万元，以实际行动筑牢金融反诈防线。

当天上午，一位白化病老年客户在一女子陪同下来到柜台，要求取出社保卡内所有余额。该客户是本地的“两补”客户，每月固定日期都会在家属陪同下来柜台取残疾补助。经办柜员发现此次陪同取款的不是往常陪同的家属，当日也不是领补助的日期。工作人员观察到老人神情紧张，对取款用途表述模糊，且反复强调今天必须取，取钱是为了治病。当询问款项来源时，老人更是支支吾吾，称“是亲戚朋友转来的慰问费”。这一异常情况立即引起当班柜员的警觉。经耐心沟通，老人终于透露：社保卡里面的钱是她的“投资”所得，对方声称投资5000元，就有近万元返利，而且她已经在别处借了一万元投资到该公司，社保卡内为她投资这3天的“利润”，这等“天大的好事”正是当日陪同她来的姐妹介绍的。

银行员工迅速判断该客户进入了典型的利用“两补”账户进行诈骗洗钱的陷阱，由于有可疑人员陪同，大堂经理一边安抚客户，一边联系辖区民警到场协助。民警核实确认后，客户这才恍然大悟。银行工作人员随即开展现场反诈宣教，通过典型案例讲解“高回报陷阱”“账户出租风险”等知识，协助老人下载国家反诈中心APP。事后，家属专程致电感谢，并透露因处置及时，老人账户资金未受损失，前期投资款也全部追回。

此次事件的处理不仅彰显了银行工作人员的专业素养和社会责任感，更体现了金融机构在反诈反洗钱战线上的“第一道防线”作用。通过敏锐洞察、高效协作与耐心宣教，银行与警方成功守护了弱势群体的财产安全，也为公众敲响了防范金融诈骗的警钟。未来，湘潭天易农商银行将持续深化反诈知识普及，强化风险防控机制，以更主动的姿态筑牢金融安全网，让“两补”惠民政策真正温暖人心，让每一份血汗钱都能安然无恙。警银携手、全民参与，织密反诈天网，共筑平安社会。（刘宋亿）

标题：识破“高返利”陷阱，湘潭天易农商银行助“两补”客户保住压箱钱

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