全媒体记者 丁白玉 通讯员 成利

“阿姨，这件衣服的拉链给您换好了。”“电饭煲修好了，可以正常使用了。”……每周五下午，岳塘区宝塔街道云峰社区新时代文明实践站总是热闹非凡。自今年2月启动“周五益起来”便民志愿服务项目以来，15场家门口的暖心服务已累计惠及居民超1000人次，成为云峰社区一道亮丽的风景线，形成了“人人参与、人人受益”的基层治理新格局。

“在家门口就能享受到这么贴心的服务，让我们真切感受社区对居民的深深关爱，更感受到了生活在这座城市的幸福与温暖。”多次参加活动的居民王阿姨开心地说。“周五益起来”便民志愿服务项目坚持以“小切口”服务解决居民“大需求”，涵盖义诊、义剪、爱心磨刀、缝补、针灸按摩、老年人益智游戏、维修小家电、法律咨询等8项民生服务内容。每场活动中，医疗志愿者团队会细致地为居民提供健康监测与疾病预防指导；社区工作人员经过培训后化身理发师，根据居民需求设计发型；物业工作人员则成为“家电医生”，让居民家中的老旧电器重焕生机；法律工作者会为居民耐心解答邻里纠纷、财产继承等法律问题。在老年人益智游戏区，社工还会带领老人们开展拼图、象棋等互动，既锻炼大家的脑力，又增进邻里情谊。

“以前志愿服务活动分散，现在通过专业社工统筹，让服务更加规范，居民参与度显著提高。”云峰社区党总支书记毕惠珍介绍，常态化开展“周五益起来”便民志愿服务这一惠民项目的背后，是社区党建引领下“专业社工+志愿服务”模式的深度实践。社区党总支充分发挥“红色引擎”作用，联动辖区湘潭医卫职业技术学院、宝塔街道社区卫生服务中心、东方名苑物业公司、润湘社工等社区资源，组建“1+N”志愿服务联盟。同时，由专业社工团队负责项目策划、流程优化及志愿者培训，通过“需求清单”精准对接居民“急难愁盼”。党员志愿者则带头示范，带动社区居民、在职职工等群体积极参与进来，形成“党员先行、群众响应”的服务矩阵。

云峰社区将持续深化党建引领基层治理创新，积极探索“周五益起来”服务内容与智慧社区建设相结合，通过线上预约、需求反馈等数字化手段提升服务精准度，同时培育更多社区志愿者骨干， 让居民幸福感和获得感成色更足、更可持续，也让“我爱湘潭我的家”的温暖情怀在社区蔓延开来。

标题：岳塘区云峰社区：志愿服务推动基层治理“升温着色”

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