雨湖区市场监管局召开居民“水电气计量不精准、收费不规范问题”整治行动约谈会
新湘潭客户端
为进一步加强民用水表、电表、燃气表(以下简称民用“三表”)计量与价格监督管理工作,规范供水供电供气企业经营行为,切实维护消费者合法权益,4月24日,雨湖区市场监管局召开居民“水电气计量不精准、收费不规范问题”整治行动约谈会。
会上,区市场监管局首先解读了民用“三表”计量不精准、收费不规范等问题政策要求,对供水供电供气企业落实计量、价格专项整治工作进行了部署,提醒告诫企业规范经营行为,严格落实计量和收费的各项法律法规。随后,区市场监管局指出了当前民用“三表”在首次强制检定、到期轮换及收费标准等方面存在的问题。
会议强调,一是提高思想认识。企业要充分认识到民用“三表”专项整治工作对保障民生和维护社会公平的重要性,将其作为当前一项重要工作来抓。二是履行企业主体责任。严格遵守相关法律法规要求,对在用“三表”的首次检定情况、到期轮换情况等内容进行全面梳理,并登记造册,开展自查自纠,确保在用“三表”检定有效和计量准确可靠,杜绝使用未经检定或检定不合格的计量器具;规范价格收费行为,严格落实价格收费公示制度,确保收费透明、公正。三是畅通投诉举报渠道。完善投诉处理机制,及时妥善处理人民群众反映的计量、价格纠纷并高效反馈结果,对人民群众举报的失准民用“三表”要及时进行处理和更换,进一步提升舆情应对处置能力。
下一步,雨湖区市场监管局将持续加大对民用“三表”的监管力度,协同相关部门组织开展整治工作,对整改不到位或存在违法违规行为的企业依法依规严肃处理,并适时开展“回头看”,确保民用“三表”计量准确可靠,切实保障人民群众的切身利益,为群众营造公平公正、安全有序的市场环境。
标题:雨湖区市场监管局召开居民“水电气计量不精准、收费不规范问题”整治行动约谈会
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