全省首创

湘潭市开启“劳动维权+就业帮扶”新模式

湘潭在线4月25日讯（全媒体记者 陈锦 通讯员 许京穗）4月24日，由市人社局、市中级人民法院、市总工会联合举办的“莲城百企金牌调解组织和谐行”活动启动。

当天，来自全市的近百家企业代表走进湖南华顺人力资源服务管理股份有限公司劳动争议调解委员会和湖南湘楚人力资源有限公司劳动争议调解委员会，了解调解工作机制体制的创新实践成果。作为湘潭市两家全国首批百家金牌调解组织，华顺人力创新运用“三级预警机制”提前介入用工矛盾，2024年调解成功率高达92%，近3年累计化解争议287件。而湘楚人力公司的数字化调解平台也是亮点十足，依托自研的“云端调解室”，可以支持远程视频调解、电子签名确认等功能，2024年通过该平台处理调处的异地劳动争议占比达35%，平均调解周期缩短至3.8天。

在随后的座谈会上，两家企业介绍了金牌调解组织的建设情况，与参会企业交流劳动争议预防化解经验，就用工纠纷预防、员工情绪疏导等用工管理中的具体问题和典型案例进行了分析和交流。市仲裁院专家团队现场“把脉开方”，针对企业提出的工伤案件处理、12类高频问题逐一解答。

作为全省首个以“劳动维权+就业帮扶”为核心理念的创新实践活动，“莲城百企金牌调解组织和谐行”活动通过“实地观摩+深度座谈”的方式，为构建和谐劳动关系、优化就业服务生态提供了全新思路与样板，彰显了湘潭以和谐劳动关系助推高质量发展的决心。接下来，湘潭市将持续深化劳动争议多元化解机制建设，打造共建共治共享的“莲城样本”，进一步优化营商环境，推动高质量就业发展。

标题：全省首创 湘潭市开启“劳动维权+就业帮扶”新模式

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