为督促经营者落实消费维权主体责任，进一步完善消费争议解决机制，保障消费者合法权益，维护公平公正的消费环境，12月18日，湘潭市市场监管局召开《消费者权益保护法实施条例》宣贯培训会。副局长周艳、曾正红出席并讲话。12家食品生产、经营企业参加会议。

会议重点学习《消费者权益保护法实施条例》，解读食品标签法规、进货查验、索证索票规定，对相关投诉举报情况进行梳理，深入剖析经营者在消费者权益保护、主体责任落实、提升产品服务质量、售后服务等方面的问题。

曾正红强调

企业要落实好主体责任，进一步规范食品生产经营活动，守好食品安全底线，切实提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。

周艳要求

食品生产经营者要积极开展放心消费承诺，诚信守法，不断完善消费投诉处理机制，积极参与在线消费纠纷解决机制（ODR），从源头上化解消费争议，用合格的产品和优质的服务从根本上赢得消费者信赖，营造放心的消费环境，让广大消费者想消费、愿消费、敢消费，进一步激发消费活力。

标题：湘潭市市场监管局召开《消费者权益保护法实施条例》宣贯会

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