湘潭在线3月15日讯（通讯员 周青）“原来拒收现金属于违法行为呀！”经过湖南银行湘潭金都支行工作人员的上门宣传后，商户刘老板恍然大悟，并当即承诺，绝不会拒收人民币现金。当天，刘老板还将店里收付的近4万元零钱进行了兑换。近期，为提高网点现金服务水平，提升群众满意度，湖南银行湘潭分行积极开展了一系列整治拒收现金专项活动。

该行以网点为驻点，将所负责的网格社区作为主阵地，对网格内的单位及商户等经营主体积极宣讲不拒收人民币现金的相关金融知识，引导经营主体配合在经营场地显著位置张贴“支持现金收付”标识，并倡导签署收现承诺书、遵守规范现金使用行为的承诺。活动期间，500余户商户自愿签订承诺书并张贴了现金支付标识。

同时，该行各网点统一摆放宣传折页，并在营业大厅循环播放“整治拒收现金”宣传标语及短片。还定期开展主题多样、内容丰富的“厅堂微沙龙”活动，有效普及整治拒收现金小知识。此外，网点还以座谈会、专题讲座等方式深入开户单位、社区对整治拒收现金、爱护人民币、反假知识、不宜流通人民币等知识进行普及。“我们老年人还是习惯用现金支付，感谢你们银行的宣传，让我们知道单位或者商店不可以拒绝我们使用现金支付，让我们老年人学会了保护我们自己的权益。”砂子岭社区的居民金老在参加完该行组织的整治拒收现金主题讲座后感慨。据悉，专项行动期间，该行开展线上线下宣传共计170余次。

湖南银行湘潭分行主动为公交、商超等单位和场所提供现金存取兑换或代理收付服务，提升其接受现金支付的意愿；承接居民医保、燃气费、房维基金等代收代缴工作，积极与委托单位沟通，充分保证现金缴费渠道的畅通。此外，各网点落实网格化管理责任区，在区域内不定期开展小面额人民币及不宜流通人民币的预约兑换、反宣币及“零钱包”兑付等服务，不断提升公众使用现金的获得感、幸福感。

接下来，湖南银行湘潭分行将持续开展整治拒收人民币现金行为工作，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，解决公众现金支付过程中的难点、痛点，坚决维护人民币的法定地位，将“现金为民”的服务理念走实走深。

标题：湖南银行湘潭分行：整治拒收现金出实招

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